سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك في لحظة ويب. توضح هذه الصفحة البيانات التي نجمعها عند استخدامك للموقع وكيف نتعامل معها.

البيانات التي نجمعها

• بيانات النماذج: عند إرسال نموذج التواصل أو طلب عرض السعر نحفظ ما تكتبه (الاسم، الهاتف، البريد، تفاصيل المشروع) للرد عليك.
• بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الطلب، لأغراض الأمان ومنع الرسائل المزعجة.
• التحليلات: قد نستخدم Google Analytics لمعرفة الصفحات الأكثر زيارة بشكل مجمّع، ولا يتم تحميله إلا بعد تفاعلك مع الصفحة.

حسابات العملاء والدخول بجوجل

عند إنشاء حساب أو الدخول بحساب Google نحفظ اسمك وبريدك وصورة الحساب، ولا نطّلع على كلمة مرور Google ولا نطلب أي صلاحيات أخرى. رسائل تذاكر الدعم ومرفقاتها تُحفظ بشكل خاص ولا يراها إلا صاحب الحساب وفريق الدعم.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك فقط للتواصل معك بخصوص طلبك وتحسين خدماتنا. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات ضرورية لعمل النماذج والحماية من الطلبات المزيفة، ويحفظ تفضيلك للوضع الليلي في متصفحك فقط.

حماية البيانات

الموقع يعمل عبر اتصال مشفّر HTTPS، والوصول للوحة التحكم مقصور على فريق العمل المصرّح له.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو حذفها في أي وقت بالتواصل معنا.